Facebook / Instagram Datenschutzerklärung

1. Allgemeines

Herzlich willkommen auf unserer Fanpage. Beim Aufruf von Facebook und Instagram werden natürlich deine personenbezogenen Daten verarbeitet – sowohl von uns als auch durch das soziale Netzwerk. Du hast bestimmt schon einmal in die Datenschutzerklärung von Facebook oder Instagram hineingeschaut, um deine Einstellungen anzupassen. Dort findest du die meisten Informationen zur Datenverarbeitung. Wir klären dich allerdings zusätzlich über die Zwecke unserer Fanpage auf.

2. Insights-Daten

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Aufruf unserer Facebook- und Instagram-Fanpage. Beim Aufruf werden sogenannte Insights-Daten erhoben. Dabei handelt es sich um zusammengefasste Statistiken, die anhand bestimmter, von Facebook / Instagram protokollierter Aktionen erstellt werden. Es geht dabei hauptsächlich darum, wie die Nutzer mit den Fanpages und anderen Inhalten auf Facebook und Instagram interagieren. Mehr Informationen zu den Insights-Daten findest du bei Facebook direkt.

Für uns besteht keine Möglichkeit, dich über die Insights-Daten persönlich zu identifizieren. Wir können die Daten auch keinem Account zuordnen. Für uns sind die Insights-Daten ein Teil der vom sozialen Netzwerk bereitgestellten Funktionen. Wir können nicht einseitig darüber entscheiden, ob wir diese Daten verarbeiten. Diese stellen einen nicht abdingbaren Teil der Nutzungsbedingungen von Facebook und Instagram dar. Das gleiche gilt für dich. Du hast bei der Anlage deines Accounts den Nutzungsbedingungen zugestimmt und die Verarbeitung vertraglich zugelassen. Wenn du die Nutzungsbedingungen nicht akzeptierst, kannst du keinen Account bei Facebook oder Instagram unterhalten. Insoweit ist die Bereitstellung der Insights-Daten erforderlich für die Nutzung von Facebook und Instagram.

Die Insights-Daten werden auch bei Personen erhoben, die keinen Facebook- oder Instagram-Account haben. In dem Fall wird der Besucher allerdings beim Aufruf der Seiten zuvor um eine Einwilligung gebeten – ohne diese können keine Inhalte eingesehen werden. 

Facebook und Instagram stützen die Zulässigkeit der Verarbeitung von Insights-Daten bei Nutzern auf Art. 6 Abs. 1 f) DS-GVO (berechtigtes Interesse). Die Daten nutzt die Netzwerke hauptsächlich zur Optimierung der werblichen Anzeigen. Wir selbst verwenden die Daten, um unsere Fanpage für unsere Nutzer noch besser zu machen und Inhalte bereitzustellen, die von vielen Nutzern gelesen werden. Um unsere Reichweite (und damit unseren Umsatz) zu verbessern, brauchen wir viele Aufrufe und viel Traffic auf unserer Fanpage. Je mehr wir die Inhalte an die Interessen unserer Nutzer anpassen, desto eher können wir dies erreichen.

Die über die Fanpage erhobenen Insights-Daten werden anonymisiert verarbeitet. Das bedeutet, dass die Daten so geändert werden, dass sie nicht mehr oder nur mit einem unverhältnismäßig großen Aufwand an Zeit, Kosten und Arbeitskraft einer bestimmten oder bestimmbaren bzw. identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Person zugeordnet werden können.

3. Gemeinsame Verantwortlichkeit bei den Insights-Daten

Die Verarbeitung der Insights-Daten erfolgt im Rahmen einer gemeinsamen Verantwortlichkeit von uns und dem sozialen Netzwerk. Es handelt sich hierbei um einen datenschutzrechtlichen Spezialfall nach Art. 26 DS-GVO, bei dem bestimmte Voraussetzungen erfüllt werden müssen. Wir haben mit Facebook und Instagram einen Vertrag geschlossen, in dem der Umgang mit den Insights-Daten und vor allem auch die Erfüllung von Betroffenenrechten geregelt wird.

Facebook und Instagram werden von der Meta Platforms Ireland Ltd. betrieben. Meta ist auch primär verantwortlich für die Verarbeitung der Insights-Daten auf der Fanpage im Hinblick darauf, dass eine Rechtsgrundlage besteht. 

4. Kontaktdaten

Du kannst Meta unter den folgenden Kontaktdaten erreichen: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Das Unternehmen wird vertreten durch den Vorstand Gareth Lambe und Shane Crehan. Meta hat einen Datenschutzbeauftragten, benannt, den du hier kontaktieren kannst. Ansonsten verwende bitte die von Meta bereitgestellten Kontaktformulare für vordefinierte Zwecke. 

Uns kannst du hier erreichen: Beyond Worlds GmbH, Kaiserstr. 50, 66849 Landstuhl, Telefonnummer 06371-4989042. Unser Geschäftsführer ist Felix Nyenhuis. Wir sind gesetzlich nicht dazu verpflichtet, einen Datenschutzbeauftragten zu benennen. Du kannst dich bei allen Fragen zu diesem Thema aber direkt an die Geschäftsführung wenden.

5. Kommunikation über die Fanpage

Wir haben natürlich auch eine Fanpage, um mit euch in Kontakt zu treten und zu interagieren. Das ist über Direktnachrichten, die Like-Funktion oder Kommentare möglich. Im diesem Rahmen wird immer der Name angezeigt, der in deinem Profil als Benutzername hinterlegt ist.

Die Zulässigkeit dieser Verarbeitung richtet sich nach Art. 6 Abs. 1 f) DS-GVO (berechtigtes Interesse). Die Kommunikation mit euch ist für uns wichtig, um Fragen zu beantworten, auf Kritik einzugehen, eine Beziehung aufzubauen und Informationen auszutauschen. Nur so können wir unsere Leistungen verbessern und auf eure Bedürfnisse eingehen. Die Kommunikation über soziale Netzwerke ist dabei ein wichtiger Baustein, um insbesondere jüngere Kunden zu erreichen. 

Kommentare werden zeitlich unbegrenzt auf der Fanpage gespeichert und können von anderen Nutzern eingesehen werden. Das gleiche gilt für die Nutzung der Like-Funktion. Direktnachrichten werden ebenfalls gespeichert, allerdings in einem regelmäßigen Turnus gelöscht.  Der Rhythmus orientiert sich dabei an unserem internen Löschkonzept. Nachrichten können an unsere Mitarbeiter in verschiedenen Abteilungen weitergeleitet werden. 

Du kannst die verschiedenen Möglichkeiten zur Kommunikation nutzen, musst es aber nicht. Die Inhalte unserer Fanpage kannst du dir auch so anschauen.

6. Empfänger

Die bei der Nutzung der Fanpage und ihrer Funktionen erhobenen Daten werden an Server von Meta übermittelt und dort gespeichert. Direktnachrichten werden von unseren Mitarbeitern gesehen und beantwortet. Alle anderen Aktionen sind öffentlich auf der Fanpage einsehbar und können auch von anderen Nutzern kommentiert werden. Die Fanpage ist über das Internet auf der ganzen Welt abrufbar, sodass ein Zugriff auch aus Ländern ohne ausreichendes Datenschutzniveau möglich ist. Bitte sei dir bei der Nutzung sozialer Netzwerke und des Internets generell hierüber im Klaren.

Die Insights-Daten werden teilweise an Server von Facebook Inc. in den USA übermittelt und dort gespeichert. Dieser Vorgang ist ohne weitere Genehmigung der EU-Kommission zulässig, da Facebook für den gesamten globalen Datenaustausch wirksame und von der EU-Kommission genehmigte Standarddatenschutzklauselneinbezogenen hat.

7. Widerspruchsrecht

Die Insights-Daten werden auch für werbliche Zwecke verwendet, daher besteht gegen deren Erhebung und Nutzung grundsätzlich ein Widerspruchsrecht nach Art. 21 DS-GVO. Facebook stellt ein Onlineformular für die Geltendmachung des Widerspruchsrechts bereit. Du kannst dieses Recht auch uns gegenüber geltend machen und wir leiten die Anfrage dann an Facebook weiter.

Bitte beachte, dass im Falle eines Widerspruchs gegen die Verarbeitung von Insights-Daten die Nutzung von Facebook und der Aufruf unserer Fanpage nur eingeschränkt oder überhaupt nicht mehr möglich ist. 

8. Weitere Betroffenenrechte

Du hast das Recht, alle deine Betroffenenrechte sowohl gegenüber Meta als auch uns gegenüber geltend zu machen. Im Rahmen der Vereinbarung, die zwischen uns mit Meta besteht, werden wir, soweit Meta allein deinen Betroffenenrechten nachzukommen hat, deine Anfrage unverzüglich an Meta weiterleiten.

Du hast ein Recht auf Auskunft (Art. 15 DS-GVO), Berichtigung (Art. 16 DS-GVO), Löschung (Art. 17 DS-GVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DS-GVO) sowie auf Datenübertragung (Art. 20 DS-GVO).

Eine erteilte Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt jedoch unberührt.

Du hast jederzeit das Recht, dich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren. Eine Übersicht der zuständigen Aufsichtsbehörden erhältst du, wenn du diesem Link folgst.